El presente aviso tiene como propósito principal informar a nuestros usuarios y demás visitantes de esta página web (en adelante, los Titulares de los Datos Personales), respecto del tratamiento de los Datos Personales que efectúa MOTO CONTINENTAL DEL PERÚ S.A.C. (en adelante, MOTO CONTINENTAL) con RUC N° 20613070100 y domicilio en Calle Ivan Huertas 279, distrito de Santiago de Surco, Lima — Perú, que incluyen el cumplimiento de todas las disposiciones contenidas en la Ley de Protección de Datos Personales — Ley N° 29733, su Reglamento y normas complementarias (en adelante "la Ley").
I. Finalidad de los Datos Personales solicitados
MOTO CONTINENTAL podrá solicitar a los Titulares de los Datos Personales la información correspondiente a sus Datos Personales con la siguiente finalidad:
- Brindar información y promoción de los bienes y servicios que ofrece.
- Coordinar la venta, envío, entrega, solicitud y exhibición de los productos y servicios que brinda.
- Suscribir contratos de bienes y servicios en favor de los interesados.
- Verificar y consultar información de clientes, proveedores, trabajadores y/o postulantes con fines correspondientes a la relación que se busca establecer.
- Obtener los datos de contacto necesarios para las relaciones contractuales, laborales y comerciales.
- Atender consultas, reclamos y realizar el seguimiento de las operaciones establecidas en cada tipo.
Queda expresamente establecido que MOTO CONTINENTAL reconoce el derecho de los Titulares de los Datos Personales a manifestar su negativa respecto al uso y tratamiento de sus Datos Personales, cuando consideren que la información proporcionada no cumple ninguna de las funciones anteriormente descritas, o si los datos brindados no son necesarios para el establecimiento de una relación contractual que se pretende establecer o atender.
II. Obtención y tratamiento de los Datos Personales
MOTO CONTINENTAL podrá obtener información sobre el Titular de los Datos Personales, por cualquier medio permitido por la Ley, incluyendo mas no limitándose, a la obtención de manera personal o mediante plataformas electrónicas y/o páginas web. El Titular de los Datos Personales, mediante el ingreso de sus datos en esta Página Web o su entrega de manera presencial o virtual (mediante formularios, proformas, contratos y demás documentos), autoriza expresamente a MOTO CONTINENTAL y/o a su personal administrativo autorizado a tratar la información facilitada de conformidad con las disposiciones de la Ley. MOTO CONTINENTAL procesará y protegerá los datos del Titular de los Datos Personales a través de medios digitales, técnicos y/o administrativos para garantizar un óptimo nivel de seguridad.
Los Datos Personales tratados por MOTO CONTINENTAL podrán ser conocidos y manejados por los colaboradores de MOTO CONTINENTAL que requieran conocer dicha información para el desarrollo de las operaciones necesarias y poder contestar las solicitudes del Titular de los Datos Personales, con estricto cuidado y bajo normas de confidencialidad pertinentes. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
MOTO CONTINENTAL es responsable de resguardar la información otorgada por el Titular de los Datos Personales con absoluta reserva y confidencialidad, comprometiéndose a adoptar todas las medidas de control y seguridad necesarias para evitar la alteración, uso, tratamiento, pérdida y/o acceso por terceros no autorizados.
El Titular de los Datos Personales expresamente declara que toda la información que ponga a disposición de MOTO CONTINENTAL es exacta, cierta y brindada de buena fe, liberando expresamente por este acto a MOTO CONTINENTAL de cualquier responsabilidad en relación a la veracidad de dicha información, la misma que incluye, mas no se limita a, los Datos Personales, laborales, patrimoniales y referencias personales del Titular de los Datos Personales y que haya puesto a disposición de MOTO CONTINENTAL.
III. Bases de Datos
El Titular de los Datos Personales es responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los datos que proporcione; y en ese sentido, los Datos Personales recabados por MOTO CONTINENTAL serán almacenados, incorporados o reorganizados diligentemente de acuerdo a las finalidades que correspondan, en los Bancos de Datos Personales titularidad de MOTO CONTINENTAL, los cuales son denominados "CLIENTES", "USUARIOS WEB", "TRABAJADORES", "PROVEEDORES", "DISTRIBUIDORES" y "RECLAMOS". Dichos Bancos de Datos Personales se encuentran en proceso de registro ante el Registro Nacional de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú.
IV. Derechos de los titulares de los Datos Personales — Derechos ARCO
Queda expresamente establecido que los Titulares de los Datos Personales tendrán derecho de ACCEDER a sus Datos Personales que hubieren sido recabados por cualquier medio legal, RECTIFICAR y efectuar correcciones a los mismos en caso de ser estos inexactos o incompletos, solicitar su CANCELACIÓN cuando consideren que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en la Política de Privacidad, Banco de Datos correspondiente, o cuando esta sea legalmente procedente, y; a OPONERSE al uso o tratamiento de sus datos, en términos de la Ley y las disposiciones aplicables. El ejercicio de estos derechos será garantizado por la empresa en todo momento.
Asimismo, el Titular de los Datos Personales tiene el derecho de REVOCAR el consentimiento previamente otorgado, en cuya consecuencia MOTO CONTINENTAL cesará el tratamiento de los mismos, salvo en aquellos casos expresamente establecidos en el artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales, que regula los supuestos en los que no será necesaria la obtención del consentimiento del Titular de los Datos Personales para su tratamiento. Debe tenerse en cuenta que la revocación del consentimiento no surtirá efectos retroactivos en ningún caso.
V. Procedimiento para el ejercicio de los derechos contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales
El Titular de los Datos Personales puede ejercer directamente o mediante un representante legal, sus derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN y/o REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO sobre el uso de sus Datos Personales dirigiendo una solicitud con los requisitos solicitados por Ley a la siguiente dirección de correo electrónico: info@motocontinental.com.pe; o entregándola de forma presencial en Calle Ivan Huertas 279, distrito de Santiago de Surco, Lima — Perú.
A la solicitud se deberá anexar, como archivo adjunto, una copia del DNI del Titular de los Datos Personales, y de ser el caso adicionalmente el de su representante. Asimismo, deberá consignarse la siguiente información:
- Nombres y apellidos del titular del derecho y una copia de su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería).
- De ser el caso, datos de identificación del representante del Titular de los Datos Personales, copia de su documento de identidad (DNI o Carné de Extranjería), y una carta poder (con firmas legalizadas) otorgada por el Titular de los Datos Personales.
- Petición concreta que da lugar a la solicitud.
- Domicilio y/o correo electrónico, a efectos de las notificaciones que correspondan.
- Fecha y firma del solicitante.
- Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.
Recibida una solicitud, MOTO CONTINENTAL tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles para formular observaciones por incumplimiento que no puedan ser salvadas de oficio, otorgando al solicitante un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para subsanarlas, de lo contrario, la solicitud se tendrá por no presentada. A partir de la fecha en la que se recibe la solicitud, se computará un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta al Titular de los Datos Personales. Tratándose del ejercicio del derecho de acceso, el plazo será de veinte (20) días hábiles desde el día siguiente de la presentación de la solicitud.
Asimismo, el Titular de los Datos Personales — o su representante — deberá indicar a través de qué medio MOTO CONTINENTAL deberá facilitarle la respuesta o información solicitada, pudiendo ser (i) a través de su visualización en las instalaciones de MOTO CONTINENTAL que correspondan; (ii) por escrito, copia o fotocopia; (iii) mediante transmisión electrónica, para lo cual se deberá indicar la dirección de correo electrónico a la que se deberá remitir la información; u (iv) otra forma idónea y razonable. La revocación de la autorización no requiere de motivación alguna por parte del Titular de los Datos Personales.
VI. Transferencia de Datos Personales por Moto Continental
El Titular de los Datos Personales autoriza y concede su expresa conformidad a MOTO CONTINENTAL para compartir y encargar el tratamiento de su información personal a empresas de comunicación y difusión correspondientes al servicio, así como a terceros que nos presten servicios en base a la finalidad señalada para mejorar nuestras actividades, siendo esta a nivel nacional o internacional.
En los casos que no se requiera la identidad de los Titulares de Datos Personales materia de transferencia, MOTO CONTINENTAL procurará que la información pase por un proceso de disociación o anonimización, para evitar la vulneración de los derechos correspondientes; y en todos los casos de transferencia, MOTO CONTINENTAL garantizará que los receptores actuarán conforme a lo dispuesto en la Ley; utilizando los Datos Personales únicamente para las finalidades correspondientes y las permitidas por norma. Lo anteriormente expuesto incluye, pero no se limita a empresas de: tecnología de la información y resguardo informático, medios, publicidad, marketing y comunicaciones, empresas de atención de servicios de mecánica que colaboren con los fines contractuales de MOTO CONTINENTAL.
VII. Tiempo de almacenamiento
Los Datos Personales que conforman nuestras bases de Datos Personales se encontrarán almacenados de forma indefinida, salvo que el titular de los Datos Personales solicite la Cancelación de los mismos como parte de sus derechos ARCO, recurriendo a los procedimientos establecidos para ello previamente.
VIII. Cookies y Redes Sociales
El Titular de los Datos Personales que tenga acceso a la "Página Web" acuerda recibir las Cookies que les transmitan los servidores de MOTO CONTINENTAL. Una Cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Titular de los Datos Personales ni leer las Cookies creadas por otros sitios o páginas. Los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad corresponden únicamente a los servicios de MOTO CONTINENTAL. La empresa no tiene control alguno sobre los sitios web mostrados como resultados de búsquedas o enlaces que se incluyen en nuestra "Página Web". Es posible que estos sitios independientes envíen sus propias cookies u otros archivos a su equipo, recopilen datos o le soliciten que envíe información personal.
Las redes sociales o canales de difusión informativa constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, las cuales son ajenas a MOTO CONTINENTAL y, por ello, no se encuentran bajo su responsabilidad. La información y datos proporcionados por el Titular de los Datos Personales dentro de las redes sociales de las cuales MOTO CONTINENTAL sea usuario, no constituyen en ningún momento parte de la información personal o sensible sujeta a la protección de esta Política de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.
IX. Comunicaciones
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, MOTO CONTINENTAL podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad, a las cuales usted da conformidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido.
Cualquier modificación total o parcial a las disposiciones enumeradas en la presente Política de Privacidad se dará a conocer a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado al domicilio del Titular de los Datos Personales, publicado dentro de las instalaciones de MOTO CONTINENTAL, un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil, un mensaje dado a conocer a través de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con MOTO CONTINENTAL, o bien a través del sitio web de MOTO CONTINENTAL: https://motocontinental.com.pe/
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